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Entregas e devoluções

Levantamento na loja

Escolhendo «Levantamento na loja» não paga portes. Avisamos quando a encomenda estiver pronta em Rua Serpa Pinto, 129, Loja 30, Paredes.

Envio para casa

Os custos de envio dependem da região de destino, do peso e valor da encomenda e do método escolhido. Encomendas acima de 100 € têm portes grátis em Portugal continental. A encomenda é expedida depois de confirmado o pagamento, por Nacex, DHL ou CTT, e recebe por email o código para a acompanhar.

Devoluções

Se comprou à distância, tem o direito de resolver o contrato dentro do prazo legal, sem indicar motivo. Escreva-nos para geral@spotmobile.pt com o número da encomenda e os produtos em causa.

Resolução de litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo e ao Livro de Reclamações.